Symantec Endpoint Protection 12.1.2 rolling back install

The following steps were necessary to get the 12.1.2 installation to work properly. If the installation currently has been corrupted (12.1.2), run the clean wipe utility from Symantec to start fresh with the 12.1.1 installation.

1. Install a legacy version, in my case I used 12.1.1
2. Disable windows firewall
3. Disable windows defender
4. Disable UAC
5. Uninstall Microsoft Security Essentials completely (this will remove windows defender completely)

6. Open registry and go to
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
hightlight Session Manager on the right hand side delete the value in PendingFileRenameOperations

7. Allow the SEPM server to push the latest package update to the laptop (12.1.2), it should then prompt that a new update is available and to download now. (This is under the assumption that laptop is sitting in the same container the 12.1.2 version is set to as the default installation package in the SEPM console)

8. Once the installation is complete, reboot the laptop. The version should now show as up to date and on 12.1.2

Fonte : Symantec Connect

Spostare Symantec EndPoint Protection Manager su un altro server

Kavinda Munasinghe’s Blog

How to move Symantec Endpoint Protection Manager to another server

Spostare un client di Symantec EndPoint Protection da un gruppo ad un altro o da non gestito a gestito

Per spostare un client di Symantec EndPoint Protection da un gruppo ad un altro senza reinstallarlo possiamo usare l'utility SylinkDrop contenuta nella directory ..\Tools\NoSupport\SylinkDrop del cd d'installazione di SEP.

Innanzitutto è necessario esportare la politica di comunicazione dal nuovo gruppo del nuovo server di gestione:

1. Aprire la console di management di SEP ed esportare le impostazioni di comunicazione del gruppo;

2. Spostarsi sul pc da migrare; dall'utility SylinkDrop.exe , selezionare il file xml contenente la politica da importare;

Se il client è autogestito, è sufficiente importare le impostazioni di comunicazione. Aprire il client di SEP, e dal menù "Guida e supporto" selezionare "Risoluzione dei problemi". Quindi selezionare "importa" dalla sezione "Impostazioni di comunicazione" e scegliere il file xml esportato in precedenza dalla console manager di SEP.

Approfondimenti : Supporto Symantec